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자주하는질문

주문한 상품 배송은 얼마나 걸리나요?

신용카드와 실시간 계좌이체의 경우 입금 승인이 확인된 후 일반적으로는 2~3일이내에 배송됩니다.

그러나 선주문 제작상품의경우 상품 상세페이지 상단의 배송공지일 부터 순차 출고되며 검수가 한번에 끝나지 않을 경우 공지일로부터 4-5일 가량 늦어질수 있습니다.

주문한 상품 중 일부만 도착했습니다.

주문을 하시게 되면 일반적으로 통합배송 됩니다. 하지만 경우에 따라 따로 배송되는 경우가 있습니다.

품절이 되었을 경우, 혹은 아직 미입고 된 제품을 주문하셨을 경우 일부제품만 먼저 배송됩니다.

빠른 배송을 위한 단계이오니, 자세한 문의를 원하시면 고객센터로 연락주세요 !

제품을 구입하면 배송료는 어떻게 되나요?

전 제품 6만원 이상 구매시 별도의 배송료 추가 없이 무료배송을 해 드립니다.

6만원 미만일 경우 2,500원이 부과됩니다.

단, 도서산간 지역일 경우 추가로 부과될 수 있습니다.


그리고 고객 단순변심에 의한 교환 및 반품시에는 왕복 택배비 5,000원이 부과됩니다.

출고일정이 다른 상품들을 구매했는데 분리 배송 받고 싶어요.

한 주문서의 상품은 출고일이 가장 늦은 상품과 함께 일괄배송 됩니다 .

부분배송을 원하실 경우에는 게시글 남겨주시면 확인 후 먼저 출고 가능한 상품은 부분 배송 도와드립니다.

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