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스틸레토 솔리드 - 블랙

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- 주문 후 변경사항은 주문 후 3시간 이내 고객센터 또는 Q&A 게시판으로 접수해 주신 분에 한해 변경 및 취소 처리 해드리며 핸드메이드 제품의 특성상 사전 주문에 의한 개별제작 상품으로 제작이 들어간 이후 변경 및 취소가 불가능하니 이점 꼭 확인하시고 신중한 구매를 부탁드립니다.


제작 및 교환/반품 유의사항

- 1:1 주문방식맞춤 상품으로 단순변심으로 인한 교환/반품이 예외없이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다. 발볼, 발등 등 커스텀 수선을 하지 않은 신발에 한해서 사이즈만 1회 교환 가능합니다.

- 불량상품을 받으셨을 경우 문의게시판에 남겨주시면 동일옵션으로 무상교환 가능합니다. (단, 사이즈 변경시 배송료 5000원이 부담됩니다.)

- 교환 및 반품은 상품의 훼손, 오염, 이염 등 착용흔적이 없는 상품이어야 합니다.

- 착화 제품의 경우 교환이 불가하며 해당 사항에 대한 수선작업으로 처리가 가능하오니 착화 전 제품을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.

- 핸드메이드 제품 특성상 제작시 사이즈, 박음질 등의 약간의 오차와 미세한 스크레치가 있을 수 있으며 하자로 인정하지 않습니다. 특히 실버,골드 등의 특수 컬러 소재는 더욱 예민할 수 있습니다.

- 천연 가죽 특성상 가죽위치에 따라 질감,모양,무늬의 위치나 톤이 일정하지 않을 수 있으며 하자로 인정하지 않으며 해당사항으로 교환/반품이 불가합니다.

- 발바닥이 닿는 바닥 까래부분은 반패드수선을 위하여 일부러 고정시키지 않으며 하자로 인정하지 않습니다.

- 미세한 펜 자국(패턴 과정에서 발생하는 미세 펜자국), 제거 가능한 본드자국과 같이 수선이 가능한 부분으로 인한 교환/반품이 불가합니다.

- 실물과 화면상의 미세한 색상차이는 개인에 따라 느껴지는 부분이 다를 수 있으며 교환/반품 불가입니다.

- 같은 사이즈의 상품이라도 디자인에 따라 사이즈가 다를 수 있으며, 상품소재나 재는 위치에 따라 오차가 있을 수 있습니다.

- 동일 차수분 내에 구매된 상품은 주문순서와 상관없이 옵션당 주문량에 따라 제작 완료 순서가 달라질 수 있습니다.


A/S 안내

- 수선 유형과 상품에 따라 수선가능여부가 달라질 수 있습니다.

- 수선 유형, 소재, 디자인 등에 따라 소정의 A/S 비용이 청구될 수 있습니다.

- 경우에 따라 상품을 받아 본 후 수선 여부 및 수선비용을 안내드릴 수 있습니다.

- 단종된 제품은 경우에 따라 수선이 불가능할 수도 있습니다.



 


위의 관리방법 안내는 제품 패키지에 동봉되는 관리방법텍과 함께 참고 해 주시기 바랍니다.

(고객의 불찰로 인해 관리방법을 확인하지 않고 추후에 재기되는 모든 분쟁에 대해서는 책임을 지지 않습니다.)






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