< 가죽창 비닐 제거 TIP >
이번 시즌 부터 적용되는 가죽창 비닐 커버 제거 영상입니다.
날카로운 커터 칼이나, 뾰족한 도구로 비닐을 살짝 벗겨서 신어 주세요.
가죽 소재의 슈즈 창은 신는 사람의 발 형태에 따라 자연스럽게 자리를 잡아
신으면 신을수록 편해진다는 매력이 있습니다.
가죽창은 수제로 작업되기 때문에 슈즈마다 형태와 마감공정이
미세하게 다르며 자연스럽게 작업되므로 완벽하지 않을수 있습니다.
<구매약관 필독>
ORR 슈즈 제품은 주문 확인 후 제작되는 오더메이드 제품으로 반품이 불가능합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.
옵션에서 동의하셔야 구매 가능합니다.
주문 안내
- 본 제품은 1:1 맞춤 주문 제품이며 영업일 기준 2~3주가 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
- 결제 완료 후 영업일 기준 익일 제품 제작이 시작됩니다.
- 차수별 예약판매 제품의 경우 정해진 출고 예정일을 확인해주세요.
- 주문 후 변경사항은 영업시간 3시간 이내 고객센터 접수한 경우에 한해 적용 가능합니다.
교환이 가능한 경우
- 교환은 제품 수령 후, 영업일 기준 2일 이내에 구매하신 해당 사이트로 접수해주셔야 합니다.
- 교환 접수 후 제품 수령일로부터 주말, 공휴일을 제외한 7일 이내 교환반품처로 제품이 도착해야 합니다.
- 제품 회수 완료 시 CS팀에서 별도로 확인 후 교환 절차 및 진행 여부를 안내해드립니다.
- 사이즈 교환은 옵션 변경 사항 없이 미착용 제품에 한해 동일 제품으로 1회 무상 교환 가능합니다.
교환이 불가능한 경우
- 고객 요청사항으로 옵션 변경 제품 (발볼 넓힘/발등 높임/스트랩 늘림, 줄임)
- 주문 후 생산 투입된 제품은 주문 취소 불가합니다.
- 사이즈 교환 이후 재교환은 불가합니다.
- 실내/실외 착화로 제품의 상품 가치가 훼손된 경우
(실내라도 과도하게 착용해 가죽 주름이나 바닥 창 찍힘 등 훼손된 경우)
- 실물과 화면상의 컬러 차이
- 샘플 세일 제품 (프로모션 제외)
- 제조상 불량으로 교환하였으나 상품 가치가 훼손된 경우
- 교환시기를 경과한 경우
(제품수령일로부터 주말, 공휴일을 제외한 7일 이내 도착한 제품만 가능)
· 교환 시 받으신 제품 그대로 재포장하여 발송해주시기 바랍니다.
ORR 슈즈는 외피(겉감), 내피 모두 천연가죽을 사용하고 있어 가죽 염료의 컬러가 이염될 수 있습니다.
흰색 양말이나 밝은 컬러의 옷은 피해 주시길 바랍니다.
(이로 인해 발생하는 제품 훼손은 책임지지 않습니다.)
ORR의 모든 슈즈는 천연가죽을 사용하고 있습니다.
천연가죽을 소재의 특성상 힘줄과 미세한 스크래치, 양쪽 가죽의 무늬 차이 (결 차이) 컬러 톤 차이가 있을 수 있습니다.
이는 교환의 사유가 되지 않습니다.