3월 17일에 옷 수령 후 3월 20일 21일 두번 입었습니다

옷깃에 가죽코팅이 벗겨지면서 보풀이 일어나 문의 드렸더니
제품에는 문제가 없고 저의 과실을 이야기 하시네요

출퇴근 할때 잠깐 입고 업무시간에는 옷을 걸어놨는데 ㅋㅋ 제
과실이라니 ㅋ 너무 어처구니가 없어요

제 목이 다른사람들과 다른가보네요

그리고 제품입을때 주의사항이 어떤거죠??? 고지 해놓으신거 보면 목걸이를 하면 안된다 목에 로션을 바르면 안된다 목에 물이 묻어있으면 안된다
어떤게 고지가 되어있었을까요

다른사람들한테는 문제가 없었는데 제 제품에만 이런 문제가 있으면 그또한 문제 아니예요???

확인후 전화부탁드립니다